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國美數字化賦能家居家裝升級 打扮家步入發展“快車道”

  • 來源:互聯網
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  • 2021-09-14
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在前不久國美發布的共享共建倡議書中,明確提出將家居、家裝等供應鏈和服務體系聚合并延伸,實現覆蓋用戶全場景、全品類、全服務及全生命周期消費需求的“共享零售共同體”。而“打扮家”平臺作為國美在家居與家裝賽道的重要落子,不僅是“家·生活”戰略的重要延伸部分,更是國美進一步深化探索數字化零售模型與智慧家裝變革的利器。

搶占先機 國美在萬億新賽道先發制人

在國美零售CFO方巍看來,家裝賽道的市場體量在1.5萬億規模,家居賽道的市場體量同樣也在1.5萬億規模,兩者合計能達到3萬億的體量,是極具挖掘空間的藍海市場。而從消費角度來看,家裝與家居本為一體,當用戶完成家庭裝修后,自然而然有置辦家居的剛需。因此國美借助“打扮家”平臺確立了自身在家裝家居領域的“先天優勢”。

“打扮家”平臺秉承國美“科技思維”與“用戶思維”理念,以創新技術賦能用戶體驗。其獨創的BIM建筑信息模型“速繪”技術,能夠以最小的時間成本,更高的效率將“抽象”的設計圖紙變成“具象”的虛擬家裝畫面,使用戶對裝修效果一目了然,真正做到心中有數,花錢有譜。

在今年主題為“數字開啟未來,服務促進發展”的中國國際服貿會上,促成各類成果1672個,首發創新類成果139個,其中國美“打扮家”平臺憑借首款VR自學家裝游戲《你行你裝》大放異彩。它利用虛擬現實技術真實呈現了家裝施工的每一個細節,小到安裝電燈開關,大到布置電氣線路,讓每一位普通老百姓都能體驗到“動手裝修”的樂趣。同時用戶在“游戲”的過程中還能掌握更多的家裝知識與技巧,從而在現實裝修時避免被坑。

科技是智慧家裝變革的第一生產力

實際上,VR技術只是“打扮家”眾多數字化技術的一小部分,它還具有AI、AR、BIM等12大科技創新成果,能夠智能化、自動化覆蓋家裝設計、物料報價、施工監督等全鏈路家裝環節,以“分段式裝修”的方式確保每一個環節快速交付;降低家裝成本的同時,也有助于消費者“按需而定”打造自己理想的“家”。

對于信奉“商者無域、相融共生”商業哲學的國美而言,只有“家·生活”生態圈的每一個參與者成功,自身才能獲得成功。因此現階段的“打扮家”幾乎不設門檻吸引設計師、物料供應商、施工服務商等伙伴入駐,已快速形成了4000+規模的設計師隊伍。打扮家創始人兼CEO崔健曾透露,“打扮家”平臺制定了三個“小目標”,第一個是設計師數量增至100萬個、第二個是材料SKU增加到1億個、第三個是培養1000萬新手藝人,最終成為家裝家居賽道的頭部玩家。

“打扮家”平臺還打算從線上延伸到線下,構建800-1000家實體化的“打扮家Lab”門店。而國美線下近4000家門店將成為“打扮家Lab”的堅實底座,通過引入打扮家新業態的方式實現“店中店”,讓“打扮家Lab”輕松復制國美廚空間的成功,快速實現“從0到1”的突破。同時“打扮家Lab”也將強化國美線下門店的多元化體驗,提升國美家用、家裝與家居三大“家·生活”核心板塊的全量展示能力。

未來已來。國美通過“打扮家”平臺已站穩家裝家居板塊,接下來將通過深耕細作持續提升綜合服務能力,在萬億家裝家居新賽道破局突圍。

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  • 編輯:孫曉剛
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